Julie Lemonde, M.Sc.

En lisant l’un de mes magazines favoris, The Economist, un article traitant de la stratégie de pénétration de Google en Asie à attirer mon attention et à susciter un questionnement lié à l’utilisation locale des engins de recherche. 

La nouvelle

Pour vous résumer la nouvelle, Google aurait des difficultés à pénétrer le marché de Corée du Sud puisque l’engin de recherche Naver domine outrageusement celui-ci (76% des parts de marché pour Naver contre 3% pour Google et Yahoo! réunis).

Deux explications sont avancées pour expliquer ceci. D’une part, Naver serait plus qu’un engin de recherche, mais bien un portail où les internautes peuvent y consulter leur courriel, les cours du marché, les groupes de discussion, etc. Bref, si je lis entre les lignes, Naver a constitué une communauté regroupant les intérêts du peuple coréen en plus d’y intégrer un engin de recherche, d’où possiblement les coûts de transfert “sociaux” plus élevés pour les Coréens vers Google.

Ensuite, les résultats liés aux mots clés tapés par les Coréens sur Naver est  le reflet de leur culture. Par exemple, si l’on tape dans Google le mot clé “Rain”, des articles traitant de la pluie seront principalement les résultats de la recherche. Par contre, sur Naver, le chanteur populaire et acteur nommé Rain (en Corée du Sud) sortira dans les premiers résultats de recherche.

Mon questionnement

Et c’est là que mon questionnement survient. À savoir, si le monopole de Google peut éventuellement être atténué (et j’insiste sur le verbe “atténuer”, car je doute fortement que Google puisse être détrôné) par des engins de recherche locaux qui parviendraient à fournir un niveau de pertinence plus élevé par rapport aux résultats de recherche pour les internautes selon leur lieu géographique ou/et culture tout en créant une communauté centrée sur cet intérêt commun. Plusieurs diront que ce n’est pas nouveau, qu’il s’agit du phénomène des engins de recherche verticaux, mais je me demande si cette tendance prendrait plus d’ampleur en y greffant une communauté à la Naver.

L’initiative Weblocal.ca

Bien que le UX de la communauté de cet engin de recherche puisse être améliorée, je crois que près de chez nous Weblocal.ca (n’hésitez pas à m’écrire si vous avez d’autres exemples à suggérer) constitue l’un des meilleurs exemples de cette alliance entre communauté d’internautes et engin de recherche.

À mon avis, les concurrents de Weblocal.ca ayant intégré seulement la fonctionnalité d’engin de recherche devront sérieusement réfléchir sur la plus-value qu’ils apportent à l’utilisateur, car à plus petite échelle, ils seront possiblement confrontés aux mêmes défis que ceux que Google a présentement en Corée du Sud…